Αναλαμβάνουμε την καθημερινή υποστήριξη της ομάδας σας, τη διαχείριση Microsoft 365, τις συσκευές και την on-site παρουσία όταν χρειάζεται. Με ξεκάθαρα SLA, προληπτική φροντίδα και ένα σταθερό σημείο επαφής, κρατάμε την ομάδα σας παραγωγική και το IT σας οργανωμένο.
Το Managed IT Support είναι η συνεχής φροντίδα της καθημερινής τεχνολογίας της επιχείρησής σας από μια εξειδικευμένη ομάδα.
Αναλαμβάνουμε χρήστες, συσκευές, Microsoft 365, εκτυπωτές και ό,τι χρειάζεται η ομάδα σας για να δουλεύει χωρίς διακοπές, καθυστερήσεις και μπερδέματα. Εσείς έχετε ένα σταθερό σημείο επαφής και το IT σας παραμένει οργανωμένο, ασφαλές και λειτουργικό.
Για μικρομεσαίες επιχειρήσεις που χρειάζονται αξιόπιστη IT υποστήριξη, χωρίς να πρέπει να χτίσουν ή να μεγαλώσουν εσωτερικό IT τμήμα.
Ταιριάζει σε ομάδες που θέλουν άμεση ανταπόκριση, σωστή οργάνωση, καθαρή ευθύνη και έναν συνεργάτη που γνωρίζει την υποδομή τους και μπορεί να βοηθήσει πριν το πρόβλημα επηρεάσει την καθημερινή δουλειά.
Είναι η συνεχής διαχείριση και υποστήριξη του IT σας από έναν εξειδικευμένο συνεργάτη. Δεν περιμένουμε απλώς να εμφανιστεί ένα πρόβλημα· παρακολουθούμε, οργανώνουμε και φροντίζουμε καθημερινά την υποδομή σας, ώστε η ομάδα σας να δουλεύει με ασφάλεια και χωρίς περιττές διακοπές.
Δουλεύουμε με SLA: τα κρίσιμα αιτήματα έχουν προτεραιότητα και άμεση απόκριση. Το ακριβές SLA ορίζεται στη συμφωνία.
Ναι — αναλαμβάνουμε τη συνολική διαχείριση: λογαριασμοί, άδειες, ασφάλεια, backup.
Ναι. Ξεκινάμε απομακρυσμένα για άμεση ανταπόκριση και, όταν χρειάζεται φυσική παρουσία, ερχόμαστε στον χώρο σας για να δώσουμε οριστική λύση.
Όχι απαραίτητα. Ξεκινάμε με αξιολόγηση και βελτιώνουμε ό,τι χρειάζεται, σταδιακά.
Ας δούμε πού υπάρχουν ρίσκα, τι μπορεί να βελτιωθεί άμεσα και ποιο πλάνο ταιριάζει στην επιχείρησή σας. Με καθαρή εικόνα, απλή γλώσσα και πρακτικά επόμενα βήματα.