IT για επιχειρήσεις: το δικό σας IT τμήμα, χωρίς να το χτίσετε εσωτερικά

Τι είναι

Αναλαμβάνουμε τη συνολική IT υποδομή μιας μικρομεσαίας επιχείρησης — support, cloud, δίκτυα, κυβερνοασφάλεια, τηλεφωνία και monitoring — από μία υπεύθυνη ομάδα.

Έτσι έχετε ένα σταθερό σημείο επαφής για την καθημερινή λειτουργία του IT σας, με καθαρή ευθύνη, καλύτερη οργάνωση και προβλέψιμο μηνιαίο κόστος.

Για ποιον είναι

Για μικρομεσαίες επιχειρήσεις που χρειάζονται αξιόπιστο IT, χωρίς να πρέπει να χτίσουν, να στελεχώσουν και να συντηρούν εσωτερικό IT τμήμα.

Ταιριάζει σε ομάδες που θέλουν άμεση υποστήριξη, οργανωμένη υποδομή και έναν συνεργάτη που γνωρίζει συνολικά το περιβάλλον τους.

Τι προβλήματα λύνει

• Πολλοί διαφορετικοί συνεργάτες, χωρίς ξεκάθαρη ευθύνη όταν κάτι δεν λειτουργεί.
• Απρόβλεπτο κόστος, έκτακτες χρεώσεις και έλλειψη καθαρής εικόνας για το IT budget.
• Διακοπές και τεχνικά προβλήματα που σταματούν την παραγωγικότητα της ομάδας.
• Υποδομή που έχει στηθεί αποσπασματικά και χρειάζεται καλύτερη οργάνωση.
• Έλλειψη παρακολούθησης, αναφορών και πλάνου για το τι πρέπει να βελτιωθεί.

Τι περιλαμβάνει

• Managed IT support και helpdesk για την καθημερινή υποστήριξη της ομάδας σας.
• Cloud υπηρεσίες, διαχείριση servers και βασική φροντίδα υποδομής.
• Δίκτυα, firewall, WiFi και ασφαλή απομακρυσμένη πρόσβαση.
• Κυβερνοασφάλεια με πρακτικά μέτρα προστασίας, πολιτικές πρόσβασης και endpoint protection.
• Voip Τηλεφωνία 3CX ή Yeastar, με σωστή δρομολόγηση και remote extensions.
• 24/7 monitoring, alerts και καθαρές μηνιαίες αναφορές.